Afectación externa – Rechazos en recaudos PSE (Banco Caja Social) | External impact – Rejections on PSE payins (Banco Caja Social)
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Investigating - Estimados clientes,
Les informamos que actualmente se presentan rechazos en los recaudos PSE (R2P) de Banco Caja Social, debido a una afectación externa a Cobre, atribuida a Banco Caja Social.
Durante este periodo, algunas transacciones de recaudo PSE con Banco Caja Social pueden ser rechazadas.
El equipo técnico de Banco Caja Social se encuentra realizando las validaciones correspondientes. Les mantendremos informados ante cualquier novedad.
Entidad: Banco Caja Social
Producto: Recaudos PSE
Tipo: Rechazos – afectación externa
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Dear clients,
We would like to inform you that PSE payins (R2P) through Banco Caja Social are currently experiencing rejections due to an external impact on Cobre, attributed to Banco Caja Social.
During this period, some PSE payin transactions with Banco Caja Social may be rejected.
Banco Caja Social's technical team is carrying out the corresponding validations. We will keep you informed of any updates.
Entity: Banco Caja Social
Product: PSE payins
Type: Rejections – external impact
Nov 11, 2026 - 22:32 GMT-05:00
Les informamos que actualmente se presentan rechazos en los recaudos PSE (R2P) de Banco Caja Social, debido a una afectación externa a Cobre, atribuida a Banco Caja Social.
Durante este periodo, algunas transacciones de recaudo PSE con Banco Caja Social pueden ser rechazadas.
El equipo técnico de Banco Caja Social se encuentra realizando las validaciones correspondientes. Les mantendremos informados ante cualquier novedad.
Entidad: Banco Caja Social
Producto: Recaudos PSE
Tipo: Rechazos – afectación externa
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Dear clients,
We would like to inform you that PSE payins (R2P) through Banco Caja Social are currently experiencing rejections due to an external impact on Cobre, attributed to Banco Caja Social.
During this period, some PSE payin transactions with Banco Caja Social may be rejected.
Banco Caja Social's technical team is carrying out the corresponding validations. We will keep you informed of any updates.
Entity: Banco Caja Social
Product: PSE payins
Type: Rejections – external impact
Nov 11, 2026 - 22:32 GMT-05:00
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Bienvenidos a la pagina de status de Cobre
Colombia
Partial Outage
Webhook INT
Operational
CBMM INT
Operational
Stable INT
Operational
Bancolombia EXT
Operational
Nequi EXT
Operational
Banco de Bogotá EXT
Operational
BBVA EXT
Operational
Banco de Occidente EXT
Operational
Coopcentral EXT
Operational
AV Villas EXT
Operational
Bancolombia INT
Operational
Nequi INT
Operational
Banco de Bogotá INT
Operational
BBVA INT
Operational
Banco de Occidente INT
Operational
Coopcentral INT
Operational
AV Villas INT
Operational
BreB INT
Operational
BreB EXT
Operational
Client Panel V3 INT
Operational
ACH/PSE EXT
Partial Outage
ACH/PSE INT
Operational
Stable EXT
Operational
Webhook EXT
Operational
CBMM EXT
Operational
Plataforma INT
Operational
Plataforma EXT
Operational
Portal INT
Operational
Portal EXT
Operational
API INT
Operational
API EXT
Operational
Infra INT
Operational
Infra EXT
Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Scheduled Maintenance
Mantenimiento programado Bre-B (DICE y MOL) – Banco de la República y Banco de Occidente | Scheduled maintenance Bre-B (DICE and MOL) – Banco de la República and Banco de Occidente Nov 12, 2026 03:00-05:00 GMT-05:00
Estimados clientes,
Les informamos que el Banco de la República realizará una ventana de mantenimiento programado de las Infraestructuras Centralizadas de Bre-B (DICE y MOL) el jueves 12 de noviembre de 2026, entre las 3:00 a.m. y las 4:00 a.m. (hora Colombia). En la misma fecha, el participante Banco de Occidente realizará una ventana de mantenimiento en sus sistemas entre las 3:00 a.m. y las 4:30 a.m. (hora Colombia), según lo comunicado por el Banco de la República. Se trata de una afectación externa a Cobre, atribuida al Banco de la República y a Banco de Occidente.
Durante este periodo, los servicios de DICE y MOL no estarán disponibles, por lo que los pagos inmediatos Bre-B podrían presentar indisponibilidad o rechazos. Los pagos Bre-B hacia o desde Banco de Occidente podrían verse afectados hasta el cierre de su ventana.
El Banco de la República ha autorizado a los SPBVI el uso de sus esquemas propios de liquidación mientras se ejecuta el mantenimiento. Les mantendremos informados ante cualquier novedad.
Ventana: 12 de noviembre de 2026, 3:00 a.m. – 4:00 a.m. DICE/MOL y 3:00 a.m. – 4:30 a.m. Banco de Occidente (hora Colombia). Incluimos 30 minutos adicionales de margen.
Entidad: Banco de la República (Administración DICE/MOL) y Banco de Occidente (participante Bre-B)
Producto: Bre-B – pagos inmediatos
Tipo: Mantenimiento programado – afectación externa
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Dear clients,
We would like to inform you that Banco de la República will carry out a scheduled maintenance window on the Bre-B centralized infrastructures (DICE and MOL) on Thursday, November 12, 2026, between 3:00 a.m. and 4:00 a.m. (Colombia time). On the same date, the participant Banco de Occidente will carry out a maintenance window on its systems between 3:00 a.m. and 4:30 a.m. (Colombia time), as communicated by Banco de la República. This is an external impact on Cobre, attributed to Banco de la República and Banco de Occidente.
During this period, the DICE and MOL services will be unavailable, so Bre-B instant payments may experience unavailability or rejections. Bre-B payments to or from Banco de Occidente may be affected until its window closes.
Banco de la República has authorized SPBVIs to use their own settlement schemes while the maintenance is carried out. We will keep you informed of any updates.
Window: November 12, 2026, 3:00 a.m. – 4:00 a.m. DICE/MOL and 3:00 a.m. – 4:30 a.m. Banco de Occidente (Colombia time). We are including a 30-minute buffer.
Entity: Banco de la República (DICE/MOL Administration) and Banco de Occidente (Bre-B participant)
Product: Bre-B – instant payments
Type: Scheduled maintenance – external impact
Posted on Oct 28, 2026 - 21:57 GMT-05:00
Les informamos que el Banco de la República realizará una ventana de mantenimiento programado de las Infraestructuras Centralizadas de Bre-B (DICE y MOL) el jueves 12 de noviembre de 2026, entre las 3:00 a.m. y las 4:00 a.m. (hora Colombia). En la misma fecha, el participante Banco de Occidente realizará una ventana de mantenimiento en sus sistemas entre las 3:00 a.m. y las 4:30 a.m. (hora Colombia), según lo comunicado por el Banco de la República. Se trata de una afectación externa a Cobre, atribuida al Banco de la República y a Banco de Occidente.
Durante este periodo, los servicios de DICE y MOL no estarán disponibles, por lo que los pagos inmediatos Bre-B podrían presentar indisponibilidad o rechazos. Los pagos Bre-B hacia o desde Banco de Occidente podrían verse afectados hasta el cierre de su ventana.
El Banco de la República ha autorizado a los SPBVI el uso de sus esquemas propios de liquidación mientras se ejecuta el mantenimiento. Les mantendremos informados ante cualquier novedad.
Ventana: 12 de noviembre de 2026, 3:00 a.m. – 4:00 a.m. DICE/MOL y 3:00 a.m. – 4:30 a.m. Banco de Occidente (hora Colombia). Incluimos 30 minutos adicionales de margen.
Entidad: Banco de la República (Administración DICE/MOL) y Banco de Occidente (participante Bre-B)
Producto: Bre-B – pagos inmediatos
Tipo: Mantenimiento programado – afectación externa
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Dear clients,
We would like to inform you that Banco de la República will carry out a scheduled maintenance window on the Bre-B centralized infrastructures (DICE and MOL) on Thursday, November 12, 2026, between 3:00 a.m. and 4:00 a.m. (Colombia time). On the same date, the participant Banco de Occidente will carry out a maintenance window on its systems between 3:00 a.m. and 4:30 a.m. (Colombia time), as communicated by Banco de la República. This is an external impact on Cobre, attributed to Banco de la República and Banco de Occidente.
During this period, the DICE and MOL services will be unavailable, so Bre-B instant payments may experience unavailability or rejections. Bre-B payments to or from Banco de Occidente may be affected until its window closes.
Banco de la República has authorized SPBVIs to use their own settlement schemes while the maintenance is carried out. We will keep you informed of any updates.
Window: November 12, 2026, 3:00 a.m. – 4:00 a.m. DICE/MOL and 3:00 a.m. – 4:30 a.m. Banco de Occidente (Colombia time). We are including a 30-minute buffer.
Entity: Banco de la República (DICE/MOL Administration) and Banco de Occidente (Bre-B participant)
Product: Bre-B – instant payments
Type: Scheduled maintenance – external impact
Posted on Oct 28, 2026 - 21:57 GMT-05:00
Mantenimiento programado Bre-B – Banco de Occidente (participante) – 14 nov | Scheduled maintenance Bre-B – Banco de Occidente (participant) – Nov 14 Nov 14, 2026 03:00-04:30 GMT-05:00
Estimados clientes,
Les informamos que el participante Banco de Occidente realizará una ventana de mantenimiento programado en sus sistemas el sábado 14 de noviembre de 2026, entre las 3:00 a.m. y las 4:00 a.m. (hora Colombia), de acuerdo con lo comunicado por el Banco de la República. Se trata de una afectación externa a Cobre, atribuida a Banco de Occidente.
Durante este periodo, los pagos inmediatos Bre-B originados hacia o recibidos desde Banco de Occidente podrían presentar indisponibilidad o rechazos.
El equipo técnico de Banco de Occidente se encuentra ejecutando el mantenimiento en la ventana indicada. Les mantendremos informados ante cualquier novedad.
Ventana: 14 de noviembre de 2026, 3:00 a.m. – 4:00 a.m. (hora Colombia). Duración estimada de 60 minutos; incluimos 30 minutos adicionales de margen.
Entidad: Banco de Occidente (participante Bre-B)
Producto: Bre-B – pagos inmediatos
Tipo: Mantenimiento programado – afectación externa
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Dear clients,
We would like to inform you that the participant Banco de Occidente will carry out a scheduled maintenance window on its systems on Saturday, November 14, 2026, between 3:00 a.m. and 4:00 a.m. (Colombia time), as communicated by Banco de la República. This is an external impact on Cobre, attributed to Banco de Occidente.
During this period, Bre-B instant payments sent to or received from Banco de Occidente may experience unavailability or rejections.
Banco de Occidente's technical team will carry out the maintenance during the stated window. We will keep you informed of any updates.
Window: November 14, 2026, 3:00 a.m. – 4:00 a.m. (Colombia time). Estimated duration of 60 minutes; we are including a 30-minute buffer.
Entity: Banco de Occidente (Bre-B participant)
Product: Bre-B – instant payments
Type: Scheduled maintenance – external impact
Posted on Nov 10, 2026 - 23:17 GMT-05:00
Les informamos que el participante Banco de Occidente realizará una ventana de mantenimiento programado en sus sistemas el sábado 14 de noviembre de 2026, entre las 3:00 a.m. y las 4:00 a.m. (hora Colombia), de acuerdo con lo comunicado por el Banco de la República. Se trata de una afectación externa a Cobre, atribuida a Banco de Occidente.
Durante este periodo, los pagos inmediatos Bre-B originados hacia o recibidos desde Banco de Occidente podrían presentar indisponibilidad o rechazos.
El equipo técnico de Banco de Occidente se encuentra ejecutando el mantenimiento en la ventana indicada. Les mantendremos informados ante cualquier novedad.
Ventana: 14 de noviembre de 2026, 3:00 a.m. – 4:00 a.m. (hora Colombia). Duración estimada de 60 minutos; incluimos 30 minutos adicionales de margen.
Entidad: Banco de Occidente (participante Bre-B)
Producto: Bre-B – pagos inmediatos
Tipo: Mantenimiento programado – afectación externa
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Dear clients,
We would like to inform you that the participant Banco de Occidente will carry out a scheduled maintenance window on its systems on Saturday, November 14, 2026, between 3:00 a.m. and 4:00 a.m. (Colombia time), as communicated by Banco de la República. This is an external impact on Cobre, attributed to Banco de Occidente.
During this period, Bre-B instant payments sent to or received from Banco de Occidente may experience unavailability or rejections.
Banco de Occidente's technical team will carry out the maintenance during the stated window. We will keep you informed of any updates.
Window: November 14, 2026, 3:00 a.m. – 4:00 a.m. (Colombia time). Estimated duration of 60 minutes; we are including a 30-minute buffer.
Entity: Banco de Occidente (Bre-B participant)
Product: Bre-B – instant payments
Type: Scheduled maintenance – external impact
Posted on Nov 10, 2026 - 23:17 GMT-05:00
Mantenimiento programado: PSE (ACH Colombia) – sábado 15 nov | Scheduled maintenance: PSE (ACH Colombia) – Saturday Nov 15 Nov 15, 2026 01:00-05:30 GMT-05:00
Estimados clientes,
Les informamos que ACH Colombia realizará un mantenimiento programado de infraestructura tecnológica en su plataforma, lo que representa una afectación externa a Cobre, atribuida a ACH Colombia.
Durante este periodo, los servicios PSE y ACH podrían presentar indisponibilidad entre las 2:05 a. m. y las 2:30 a. m. (hora Colombia). No se espera intermitencia durante el resto de la ventana.
Ventana: 15 de noviembre de 2026, 1:00 a. m. – 5:00 a. m. (hora Colombia); incluimos 30 minutos adicionales de margen (hasta las 5:30 a. m.).
Les mantendremos informados ante cualquier novedad.
Entidad: ACH Colombia
Producto: PSE / ACH
Tipo: Mantenimiento programado – afectación externa
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Dear clients,
We would like to inform you that ACH Colombia will carry out scheduled technology infrastructure maintenance on its platform, which represents an external impact on Cobre, attributed to ACH Colombia.
During this period, PSE and ACH services may be unavailable between 2:05 a.m. and 2:30 a.m. (Colombia time). No intermittency is expected for the rest of the window.
Window: November 15, 2026, 1:00 a.m. – 5:00 a.m. (Colombia time); we are including a 30-minute buffer (until 5:30 a.m.).
We will keep you informed of any updates.
Entity: ACH Colombia
Product: PSE / ACH
Type: Scheduled maintenance – external impact
Posted on Nov 11, 2026 - 17:42 GMT-05:00
Les informamos que ACH Colombia realizará un mantenimiento programado de infraestructura tecnológica en su plataforma, lo que representa una afectación externa a Cobre, atribuida a ACH Colombia.
Durante este periodo, los servicios PSE y ACH podrían presentar indisponibilidad entre las 2:05 a. m. y las 2:30 a. m. (hora Colombia). No se espera intermitencia durante el resto de la ventana.
Ventana: 15 de noviembre de 2026, 1:00 a. m. – 5:00 a. m. (hora Colombia); incluimos 30 minutos adicionales de margen (hasta las 5:30 a. m.).
Les mantendremos informados ante cualquier novedad.
Entidad: ACH Colombia
Producto: PSE / ACH
Tipo: Mantenimiento programado – afectación externa
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Dear clients,
We would like to inform you that ACH Colombia will carry out scheduled technology infrastructure maintenance on its platform, which represents an external impact on Cobre, attributed to ACH Colombia.
During this period, PSE and ACH services may be unavailable between 2:05 a.m. and 2:30 a.m. (Colombia time). No intermittency is expected for the rest of the window.
Window: November 15, 2026, 1:00 a.m. – 5:00 a.m. (Colombia time); we are including a 30-minute buffer (until 5:30 a.m.).
We will keep you informed of any updates.
Entity: ACH Colombia
Product: PSE / ACH
Type: Scheduled maintenance – external impact
Posted on Nov 11, 2026 - 17:42 GMT-05:00
Mantenimiento recurrente: PSE (ACH Colombia) – domingo 15 nov | Recurring maintenance: PSE (ACH Colombia) – Sunday Nov 15 Nov 15, 2026 22:00-22:40 GMT-05:00
Nuestro compromiso es mantenerte al tanto. ACH Colombia realiza semanalmente actividades de mantenimiento en la base de datos del servicio PSE que pueden causar intermitencia transaccional.
Ventana: domingo 15 de noviembre de 2026, 22:00 a 22:40 (hora Colombia). Incluye un buffer operativo de 30 minutos sobre el fin indicado por el proveedor (22:10).
Entidad afectada: PSE (ACH Colombia)
Producto afectado: PSE
Tipo de afectación: Mantenimiento recurrente (intermitencia) – afectación externa
Esta situación corresponde a una afectación externa atribuida a ACH Colombia (PSE); no está relacionada con una falla en los servicios de Cobre. Te recomendamos programar tus cobros PSE fuera de esta franja.
Equipo Cobre.
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Our commitment is to keep you informed. ACH Colombia performs weekly database maintenance on the PSE service that may cause transactional intermittency.
Window: Sunday, November 15, 2026, 10:00 p.m. to 10:40 p.m. (Colombia time). Includes a 30-minute operational buffer over the supplier end time (10:10 p.m.).
Affected entity: PSE (ACH Colombia)
Product affected: PSE
Impact type: Recurring maintenance (intermittency) – external impact
This is an external impact attributable to ACH Colombia (PSE) and is not related to any failure in Cobre's services. Please schedule PSE collections outside this window.
Cobre Team.
Posted on Oct 20, 2026 - 09:51 GMT-05:00
Ventana: domingo 15 de noviembre de 2026, 22:00 a 22:40 (hora Colombia). Incluye un buffer operativo de 30 minutos sobre el fin indicado por el proveedor (22:10).
Entidad afectada: PSE (ACH Colombia)
Producto afectado: PSE
Tipo de afectación: Mantenimiento recurrente (intermitencia) – afectación externa
Esta situación corresponde a una afectación externa atribuida a ACH Colombia (PSE); no está relacionada con una falla en los servicios de Cobre. Te recomendamos programar tus cobros PSE fuera de esta franja.
Equipo Cobre.
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Our commitment is to keep you informed. ACH Colombia performs weekly database maintenance on the PSE service that may cause transactional intermittency.
Window: Sunday, November 15, 2026, 10:00 p.m. to 10:40 p.m. (Colombia time). Includes a 30-minute operational buffer over the supplier end time (10:10 p.m.).
Affected entity: PSE (ACH Colombia)
Product affected: PSE
Impact type: Recurring maintenance (intermittency) – external impact
This is an external impact attributable to ACH Colombia (PSE) and is not related to any failure in Cobre's services. Please schedule PSE collections outside this window.
Cobre Team.
Posted on Oct 20, 2026 - 09:51 GMT-05:00
Mantenimiento recurrente: PSE (ACH Colombia) – lunes 16 nov | Recurring maintenance: PSE (ACH Colombia) – Monday Nov 16 Nov 16, 2026 01:00-04:30 GMT-05:00
Nuestro compromiso es mantenerte al tanto. ACH Colombia realiza semanalmente actividades de mantenimiento en la base de datos del servicio PSE que pueden causar intermitencia transaccional.
Ventana: lunes 16 de noviembre de 2026, 01:00 a 04:30 (hora Colombia). Incluye un buffer operativo de 30 minutos sobre el fin indicado por el proveedor (04:00).
Entidad afectada: PSE (ACH Colombia)
Producto afectado: PSE
Tipo de afectación: Mantenimiento recurrente (intermitencia) – afectación externa
Esta situación corresponde a una afectación externa atribuida a ACH Colombia (PSE); no está relacionada con una falla en los servicios de Cobre. Te recomendamos programar tus cobros PSE fuera de esta franja.
Equipo Cobre.
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Our commitment is to keep you informed. ACH Colombia performs weekly database maintenance on the PSE service that may cause transactional intermittency.
Window: Monday, November 16, 2026, 1:00 a.m. to 4:30 a.m. (Colombia time). Includes a 30-minute operational buffer over the supplier end time (4:00 a.m.).
Affected entity: PSE (ACH Colombia)
Product affected: PSE
Impact type: Recurring maintenance (intermittency) – external impact
This is an external impact attributable to ACH Colombia (PSE) and is not related to any failure in Cobre's services. Please schedule PSE collections outside this window.
Cobre Team.
Posted on Oct 20, 2026 - 09:53 GMT-05:00
Ventana: lunes 16 de noviembre de 2026, 01:00 a 04:30 (hora Colombia). Incluye un buffer operativo de 30 minutos sobre el fin indicado por el proveedor (04:00).
Entidad afectada: PSE (ACH Colombia)
Producto afectado: PSE
Tipo de afectación: Mantenimiento recurrente (intermitencia) – afectación externa
Esta situación corresponde a una afectación externa atribuida a ACH Colombia (PSE); no está relacionada con una falla en los servicios de Cobre. Te recomendamos programar tus cobros PSE fuera de esta franja.
Equipo Cobre.
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Our commitment is to keep you informed. ACH Colombia performs weekly database maintenance on the PSE service that may cause transactional intermittency.
Window: Monday, November 16, 2026, 1:00 a.m. to 4:30 a.m. (Colombia time). Includes a 30-minute operational buffer over the supplier end time (4:00 a.m.).
Affected entity: PSE (ACH Colombia)
Product affected: PSE
Impact type: Recurring maintenance (intermittency) – external impact
This is an external impact attributable to ACH Colombia (PSE) and is not related to any failure in Cobre's services. Please schedule PSE collections outside this window.
Cobre Team.
Posted on Oct 20, 2026 - 09:53 GMT-05:00
Mantenimiento programado: Bre-B (SPBVI ACH – Transfiyá) – 18 nov | Scheduled maintenance: Bre-B (SPBVI ACH – Transfiyá) – Nov 18 Nov 18, 2026 01:00-05:30 GMT-05:00
Estimados clientes,
Les informamos que la EASPBVI ACH Colombia (Transfiyá) realizará una ventana de mantenimiento programado en sus sistemas, según lo comunicado por el Banco de la República. Se trata de una afectación externa a Cobre, atribuida a ACH Colombia – Transfiyá.
Durante la ventana, los servicios de Bre-B a través del nodo Transfiyá podrían presentar intermitencias entre las 01:00 y las 05:00 (hora Colombia).
El equipo técnico de ACH Colombia – Transfiyá se encuentra ejecutando las actividades de mantenimiento. Les mantendremos informados ante cualquier novedad.
Ventana: miércoles 18 de noviembre de 2026, 01:00 a 05:00 (hora Colombia). Incluimos 30 minutos adicionales de margen, hasta las 05:30.
Entidad: ACH Colombia – Transfiyá (EASPBVI)
Producto: Bre-B
Tipo: Mantenimiento programado – afectación externa
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Dear clients,
We would like to inform you that ACH Colombia (Transfiyá), acting as an SPBVI operator (EASPBVI), will carry out a scheduled maintenance window on its systems, as communicated by Banco de la República. This is an external impact on Cobre, attributed to ACH Colombia – Transfiyá.
During the window, Bre-B services through the Transfiyá node may experience intermittency between 01:00 and 05:00 (Colombia time).
ACH Colombia – Transfiyá's technical team will carry out the maintenance activities. We will keep you informed of any updates.
Window: Wednesday, November 18, 2026, 01:00 to 05:00 (Colombia time). We are including a 30-minute buffer, until 05:30.
Entity: ACH Colombia – Transfiyá (EASPBVI)
Product: Bre-B
Type: Scheduled maintenance – external impact
Posted on Nov 11, 2026 - 19:12 GMT-05:00
Les informamos que la EASPBVI ACH Colombia (Transfiyá) realizará una ventana de mantenimiento programado en sus sistemas, según lo comunicado por el Banco de la República. Se trata de una afectación externa a Cobre, atribuida a ACH Colombia – Transfiyá.
Durante la ventana, los servicios de Bre-B a través del nodo Transfiyá podrían presentar intermitencias entre las 01:00 y las 05:00 (hora Colombia).
El equipo técnico de ACH Colombia – Transfiyá se encuentra ejecutando las actividades de mantenimiento. Les mantendremos informados ante cualquier novedad.
Ventana: miércoles 18 de noviembre de 2026, 01:00 a 05:00 (hora Colombia). Incluimos 30 minutos adicionales de margen, hasta las 05:30.
Entidad: ACH Colombia – Transfiyá (EASPBVI)
Producto: Bre-B
Tipo: Mantenimiento programado – afectación externa
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Dear clients,
We would like to inform you that ACH Colombia (Transfiyá), acting as an SPBVI operator (EASPBVI), will carry out a scheduled maintenance window on its systems, as communicated by Banco de la República. This is an external impact on Cobre, attributed to ACH Colombia – Transfiyá.
During the window, Bre-B services through the Transfiyá node may experience intermittency between 01:00 and 05:00 (Colombia time).
ACH Colombia – Transfiyá's technical team will carry out the maintenance activities. We will keep you informed of any updates.
Window: Wednesday, November 18, 2026, 01:00 to 05:00 (Colombia time). We are including a 30-minute buffer, until 05:30.
Entity: ACH Colombia – Transfiyá (EASPBVI)
Product: Bre-B
Type: Scheduled maintenance – external impact
Posted on Nov 11, 2026 - 19:12 GMT-05:00
Mantenimiento programado: PSE (ACH Colombia) – 21 y 22 nov | Scheduled maintenance: PSE (ACH Colombia) – Nov 21–22 Nov 21, 2026 21:00 - Nov 22, 2026 05:30 GMT-05:00
Estimados clientes,
Les informamos que ACH Colombia realizará un mantenimiento programado en la plataforma PSE (pagos electrónicos), debido a una afectación externa a Cobre, atribuida a ACH Colombia.
Durante este periodo, los pagos electrónicos PSE podrán presentar intermitencia desde las 21:00 del sábado 21 de noviembre hasta las 05:00 del domingo 22 de noviembre, con indisponibilidad total entre las 00:00 y las 03:00 del domingo 22 de noviembre. No hay canal alternativo disponible durante la indisponibilidad.
El equipo técnico de ACH Colombia realizará una actualización para incorporar la funcionalidad de reintento de pago y mejoras en los reportes de transacciones. Les mantendremos informados ante cualquier novedad.
Ventana: sábado 21 de noviembre de 2026, 21:00 – domingo 22 de noviembre de 2026, 05:30 (hora Colombia). Duración estimada de 8 horas; incluimos 30 minutos adicionales de margen.
Entidad: ACH Colombia (PSE)
Producto: PSE – Pagos electrónicos
Tipo: Intermitencia e indisponibilidad – afectación externa (mantenimiento programado)
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Dear clients,
We would like to inform you that ACH Colombia will carry out scheduled maintenance on the PSE platform (electronic payments), due to an external impact on Cobre, attributed to ACH Colombia.
During this period, PSE electronic payments may experience intermittency from 21:00 on Saturday, November 21 until 05:00 on Sunday, November 22, with full unavailability between 00:00 and 03:00 on Sunday, November 22. No alternative channel is available during the unavailability.
ACH Colombia's technical team will deploy an update adding a payment-retry feature and improvements to transaction reports. We will keep you informed of any updates.
Window: Saturday, November 21, 2026, 21:00 – Sunday, November 22, 2026, 05:30 (Colombia time). Estimated duration of 8 hours; we are including a 30-minute buffer.
Entity: ACH Colombia (PSE)
Product: PSE – Electronic payments
Type: Intermittency and unavailability – external impact (scheduled maintenance)
Posted on Oct 31, 2026 - 22:40 GMT-05:00
Les informamos que ACH Colombia realizará un mantenimiento programado en la plataforma PSE (pagos electrónicos), debido a una afectación externa a Cobre, atribuida a ACH Colombia.
Durante este periodo, los pagos electrónicos PSE podrán presentar intermitencia desde las 21:00 del sábado 21 de noviembre hasta las 05:00 del domingo 22 de noviembre, con indisponibilidad total entre las 00:00 y las 03:00 del domingo 22 de noviembre. No hay canal alternativo disponible durante la indisponibilidad.
El equipo técnico de ACH Colombia realizará una actualización para incorporar la funcionalidad de reintento de pago y mejoras en los reportes de transacciones. Les mantendremos informados ante cualquier novedad.
Ventana: sábado 21 de noviembre de 2026, 21:00 – domingo 22 de noviembre de 2026, 05:30 (hora Colombia). Duración estimada de 8 horas; incluimos 30 minutos adicionales de margen.
Entidad: ACH Colombia (PSE)
Producto: PSE – Pagos electrónicos
Tipo: Intermitencia e indisponibilidad – afectación externa (mantenimiento programado)
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Dear clients,
We would like to inform you that ACH Colombia will carry out scheduled maintenance on the PSE platform (electronic payments), due to an external impact on Cobre, attributed to ACH Colombia.
During this period, PSE electronic payments may experience intermittency from 21:00 on Saturday, November 21 until 05:00 on Sunday, November 22, with full unavailability between 00:00 and 03:00 on Sunday, November 22. No alternative channel is available during the unavailability.
ACH Colombia's technical team will deploy an update adding a payment-retry feature and improvements to transaction reports. We will keep you informed of any updates.
Window: Saturday, November 21, 2026, 21:00 – Sunday, November 22, 2026, 05:30 (Colombia time). Estimated duration of 8 hours; we are including a 30-minute buffer.
Entity: ACH Colombia (PSE)
Product: PSE – Electronic payments
Type: Intermittency and unavailability – external impact (scheduled maintenance)
Posted on Oct 31, 2026 - 22:40 GMT-05:00
Mantenimiento recurrente: PSE (ACH Colombia) – domingo 22 nov | Recurring maintenance: PSE (ACH Colombia) – Sunday Nov 22 Nov 22, 2026 22:00-22:40 GMT-05:00
Nuestro compromiso es mantenerte al tanto. ACH Colombia realiza semanalmente actividades de mantenimiento en la base de datos del servicio PSE que pueden causar intermitencia transaccional.
Ventana: domingo 22 de noviembre de 2026, 22:00 a 22:40 (hora Colombia). Incluye un buffer operativo de 30 minutos sobre el fin indicado por el proveedor (22:10).
Entidad afectada: PSE (ACH Colombia)
Producto afectado: PSE
Tipo de afectación: Mantenimiento recurrente (intermitencia) – afectación externa
Esta situación corresponde a una afectación externa atribuida a ACH Colombia (PSE); no está relacionada con una falla en los servicios de Cobre. Te recomendamos programar tus cobros PSE fuera de esta franja.
Equipo Cobre.
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Our commitment is to keep you informed. ACH Colombia performs weekly database maintenance on the PSE service that may cause transactional intermittency.
Window: Sunday, November 22, 2026, 10:00 p.m. to 10:40 p.m. (Colombia time). Includes a 30-minute operational buffer over the supplier end time (10:10 p.m.).
Affected entity: PSE (ACH Colombia)
Product affected: PSE
Impact type: Recurring maintenance (intermittency) – external impact
This is an external impact attributable to ACH Colombia (PSE) and is not related to any failure in Cobre's services. Please schedule PSE collections outside this window.
Cobre Team.
Posted on Oct 27, 2026 - 09:58 GMT-05:00
Ventana: domingo 22 de noviembre de 2026, 22:00 a 22:40 (hora Colombia). Incluye un buffer operativo de 30 minutos sobre el fin indicado por el proveedor (22:10).
Entidad afectada: PSE (ACH Colombia)
Producto afectado: PSE
Tipo de afectación: Mantenimiento recurrente (intermitencia) – afectación externa
Esta situación corresponde a una afectación externa atribuida a ACH Colombia (PSE); no está relacionada con una falla en los servicios de Cobre. Te recomendamos programar tus cobros PSE fuera de esta franja.
Equipo Cobre.
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Our commitment is to keep you informed. ACH Colombia performs weekly database maintenance on the PSE service that may cause transactional intermittency.
Window: Sunday, November 22, 2026, 10:00 p.m. to 10:40 p.m. (Colombia time). Includes a 30-minute operational buffer over the supplier end time (10:10 p.m.).
Affected entity: PSE (ACH Colombia)
Product affected: PSE
Impact type: Recurring maintenance (intermittency) – external impact
This is an external impact attributable to ACH Colombia (PSE) and is not related to any failure in Cobre's services. Please schedule PSE collections outside this window.
Cobre Team.
Posted on Oct 27, 2026 - 09:58 GMT-05:00
Mantenimiento recurrente: PSE (ACH Colombia) – lunes 23 nov | Recurring maintenance: PSE (ACH Colombia) – Monday Nov 23 Nov 23, 2026 01:00-04:30 GMT-05:00
Nuestro compromiso es mantenerte al tanto. ACH Colombia realiza semanalmente actividades de mantenimiento en la base de datos del servicio PSE que pueden causar intermitencia transaccional.
Ventana: lunes 23 de noviembre de 2026, 01:00 a 04:30 (hora Colombia). Incluye un buffer operativo de 30 minutos sobre el fin indicado por el proveedor (04:00).
Entidad afectada: PSE (ACH Colombia)
Producto afectado: PSE
Tipo de afectación: Mantenimiento recurrente (intermitencia) – afectación externa
Esta situación corresponde a una afectación externa atribuida a ACH Colombia (PSE); no está relacionada con una falla en los servicios de Cobre. Te recomendamos programar tus cobros PSE fuera de esta franja.
Equipo Cobre.
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Our commitment is to keep you informed. ACH Colombia performs weekly database maintenance on the PSE service that may cause transactional intermittency.
Window: Monday, November 23, 2026, 1:00 a.m. to 4:30 a.m. (Colombia time). Includes a 30-minute operational buffer over the supplier end time (4:00 a.m.).
Affected entity: PSE (ACH Colombia)
Product affected: PSE
Impact type: Recurring maintenance (intermittency) – external impact
This is an external impact attributable to ACH Colombia (PSE) and is not related to any failure in Cobre's services. Please schedule PSE collections outside this window.
Cobre Team.
Posted on Oct 27, 2026 - 09:59 GMT-05:00
Ventana: lunes 23 de noviembre de 2026, 01:00 a 04:30 (hora Colombia). Incluye un buffer operativo de 30 minutos sobre el fin indicado por el proveedor (04:00).
Entidad afectada: PSE (ACH Colombia)
Producto afectado: PSE
Tipo de afectación: Mantenimiento recurrente (intermitencia) – afectación externa
Esta situación corresponde a una afectación externa atribuida a ACH Colombia (PSE); no está relacionada con una falla en los servicios de Cobre. Te recomendamos programar tus cobros PSE fuera de esta franja.
Equipo Cobre.
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Our commitment is to keep you informed. ACH Colombia performs weekly database maintenance on the PSE service that may cause transactional intermittency.
Window: Monday, November 23, 2026, 1:00 a.m. to 4:30 a.m. (Colombia time). Includes a 30-minute operational buffer over the supplier end time (4:00 a.m.).
Affected entity: PSE (ACH Colombia)
Product affected: PSE
Impact type: Recurring maintenance (intermittency) – external impact
This is an external impact attributable to ACH Colombia (PSE) and is not related to any failure in Cobre's services. Please schedule PSE collections outside this window.
Cobre Team.
Posted on Oct 27, 2026 - 09:59 GMT-05:00
Mantenimiento recurrente: PSE (ACH Colombia) – domingo 29 nov | Recurring maintenance: PSE (ACH Colombia) – Sunday Nov 29 Nov 29, 2026 22:00-22:40 GMT-05:00
Nuestro compromiso es mantenerte al tanto. ACH Colombia realiza semanalmente actividades de mantenimiento en la base de datos del servicio PSE que pueden causar intermitencia transaccional.
Ventana: domingo 29 de noviembre de 2026, 22:00 a 22:40 (hora Colombia). Incluye un buffer operativo de 30 minutos sobre el fin indicado por el proveedor (22:10).
Entidad afectada: PSE (ACH Colombia)
Producto afectado: PSE
Tipo de afectación: Mantenimiento recurrente (intermitencia) – afectación externa
Esta situación corresponde a una afectación externa atribuida a ACH Colombia (PSE); no está relacionada con una falla en los servicios de Cobre. Te recomendamos programar tus cobros PSE fuera de esta franja.
Equipo Cobre.
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Our commitment is to keep you informed. ACH Colombia performs weekly database maintenance on the PSE service that may cause transactional intermittency.
Window: Sunday, November 29, 2026, 10:00 p.m. to 10:40 p.m. (Colombia time). Includes a 30-minute operational buffer over the supplier end time (10:10 p.m.).
Affected entity: PSE (ACH Colombia)
Product affected: PSE
Impact type: Recurring maintenance (intermittency) – external impact
This is an external impact attributable to ACH Colombia (PSE) and is not related to any failure in Cobre's services. Please schedule PSE collections outside this window.
Cobre Team.
Posted on Nov 03, 2026 - 09:58 GMT-05:00
Ventana: domingo 29 de noviembre de 2026, 22:00 a 22:40 (hora Colombia). Incluye un buffer operativo de 30 minutos sobre el fin indicado por el proveedor (22:10).
Entidad afectada: PSE (ACH Colombia)
Producto afectado: PSE
Tipo de afectación: Mantenimiento recurrente (intermitencia) – afectación externa
Esta situación corresponde a una afectación externa atribuida a ACH Colombia (PSE); no está relacionada con una falla en los servicios de Cobre. Te recomendamos programar tus cobros PSE fuera de esta franja.
Equipo Cobre.
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Our commitment is to keep you informed. ACH Colombia performs weekly database maintenance on the PSE service that may cause transactional intermittency.
Window: Sunday, November 29, 2026, 10:00 p.m. to 10:40 p.m. (Colombia time). Includes a 30-minute operational buffer over the supplier end time (10:10 p.m.).
Affected entity: PSE (ACH Colombia)
Product affected: PSE
Impact type: Recurring maintenance (intermittency) – external impact
This is an external impact attributable to ACH Colombia (PSE) and is not related to any failure in Cobre's services. Please schedule PSE collections outside this window.
Cobre Team.
Posted on Nov 03, 2026 - 09:58 GMT-05:00
Mantenimiento recurrente: PSE (ACH Colombia) – lunes 30 nov | Recurring maintenance: PSE (ACH Colombia) – Monday Nov 30 Nov 30, 2026 01:00-04:30 GMT-05:00
Nuestro compromiso es mantenerte al tanto. ACH Colombia realiza semanalmente actividades de mantenimiento en la base de datos del servicio PSE que pueden causar intermitencia transaccional.
Ventana: lunes 30 de noviembre de 2026, 01:00 a 04:30 (hora Colombia). Incluye un buffer operativo de 30 minutos sobre el fin indicado por el proveedor (04:00).
Entidad afectada: PSE (ACH Colombia)
Producto afectado: PSE
Tipo de afectación: Mantenimiento recurrente (intermitencia) – afectación externa
Esta situación corresponde a una afectación externa atribuida a ACH Colombia (PSE); no está relacionada con una falla en los servicios de Cobre. Te recomendamos programar tus cobros PSE fuera de esta franja.
Equipo Cobre.
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Our commitment is to keep you informed. ACH Colombia performs weekly database maintenance on the PSE service that may cause transactional intermittency.
Window: Monday, November 30, 2026, 1:00 a.m. to 4:30 a.m. (Colombia time). Includes a 30-minute operational buffer over the supplier end time (4:00 a.m.).
Affected entity: PSE (ACH Colombia)
Product affected: PSE
Impact type: Recurring maintenance (intermittency) – external impact
This is an external impact attributable to ACH Colombia (PSE) and is not related to any failure in Cobre's services. Please schedule PSE collections outside this window.
Cobre Team.
Posted on Nov 03, 2026 - 09:59 GMT-05:00
Ventana: lunes 30 de noviembre de 2026, 01:00 a 04:30 (hora Colombia). Incluye un buffer operativo de 30 minutos sobre el fin indicado por el proveedor (04:00).
Entidad afectada: PSE (ACH Colombia)
Producto afectado: PSE
Tipo de afectación: Mantenimiento recurrente (intermitencia) – afectación externa
Esta situación corresponde a una afectación externa atribuida a ACH Colombia (PSE); no está relacionada con una falla en los servicios de Cobre. Te recomendamos programar tus cobros PSE fuera de esta franja.
Equipo Cobre.
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Our commitment is to keep you informed. ACH Colombia performs weekly database maintenance on the PSE service that may cause transactional intermittency.
Window: Monday, November 30, 2026, 1:00 a.m. to 4:30 a.m. (Colombia time). Includes a 30-minute operational buffer over the supplier end time (4:00 a.m.).
Affected entity: PSE (ACH Colombia)
Product affected: PSE
Impact type: Recurring maintenance (intermittency) – external impact
This is an external impact attributable to ACH Colombia (PSE) and is not related to any failure in Cobre's services. Please schedule PSE collections outside this window.
Cobre Team.
Posted on Nov 03, 2026 - 09:59 GMT-05:00
Mantenimiento recurrente: PSE (ACH Colombia) – domingo 6 dic | Recurring maintenance: PSE (ACH Colombia) – Sunday Dec 6 Dec 6, 2026 22:00-22:40 GMT-05:00
Nuestro compromiso es mantenerte al tanto. ACH Colombia realiza semanalmente actividades de mantenimiento en la base de datos del servicio PSE que pueden causar intermitencia transaccional.
Ventana: domingo 6 de diciembre de 2026, 22:00 a 22:40 (hora Colombia). Incluye un buffer operativo de 30 minutos sobre el fin indicado por el proveedor (22:10).
Entidad afectada: PSE (ACH Colombia)
Producto afectado: PSE
Tipo de afectación: Mantenimiento recurrente (intermitencia) – afectación externa
Esta situación corresponde a una afectación externa atribuida a ACH Colombia (PSE); no está relacionada con una falla en los servicios de Cobre. Te recomendamos programar tus cobros PSE fuera de esta franja.
Equipo Cobre.
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Our commitment is to keep you informed. ACH Colombia performs weekly database maintenance on the PSE service that may cause transactional intermittency.
Window: Sunday, December 6, 2026, 10:00 p.m. to 10:40 p.m. (Colombia time). Includes a 30-minute operational buffer over the supplier end time (10:10 p.m.).
Affected entity: PSE (ACH Colombia)
Product affected: PSE
Impact type: Recurring maintenance (intermittency) – external impact
This is an external impact attributable to ACH Colombia (PSE) and is not related to any failure in Cobre's services. Please schedule PSE collections outside this window.
Cobre Team.
Posted on Nov 10, 2026 - 09:56 GMT-05:00
Ventana: domingo 6 de diciembre de 2026, 22:00 a 22:40 (hora Colombia). Incluye un buffer operativo de 30 minutos sobre el fin indicado por el proveedor (22:10).
Entidad afectada: PSE (ACH Colombia)
Producto afectado: PSE
Tipo de afectación: Mantenimiento recurrente (intermitencia) – afectación externa
Esta situación corresponde a una afectación externa atribuida a ACH Colombia (PSE); no está relacionada con una falla en los servicios de Cobre. Te recomendamos programar tus cobros PSE fuera de esta franja.
Equipo Cobre.
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Our commitment is to keep you informed. ACH Colombia performs weekly database maintenance on the PSE service that may cause transactional intermittency.
Window: Sunday, December 6, 2026, 10:00 p.m. to 10:40 p.m. (Colombia time). Includes a 30-minute operational buffer over the supplier end time (10:10 p.m.).
Affected entity: PSE (ACH Colombia)
Product affected: PSE
Impact type: Recurring maintenance (intermittency) – external impact
This is an external impact attributable to ACH Colombia (PSE) and is not related to any failure in Cobre's services. Please schedule PSE collections outside this window.
Cobre Team.
Posted on Nov 10, 2026 - 09:56 GMT-05:00
Mantenimiento recurrente: PSE (ACH Colombia) – lunes 7 dic | Recurring maintenance: PSE (ACH Colombia) – Monday Dec 7 Dec 7, 2026 01:00-04:30 GMT-05:00
Nuestro compromiso es mantenerte al tanto. ACH Colombia realiza semanalmente actividades de mantenimiento en la base de datos del servicio PSE que pueden causar intermitencia transaccional.
Ventana: lunes 7 de diciembre de 2026, 01:00 a 04:30 (hora Colombia). Incluye un buffer operativo de 30 minutos sobre el fin indicado por el proveedor (04:00).
Entidad afectada: PSE (ACH Colombia)
Producto afectado: PSE
Tipo de afectación: Mantenimiento recurrente (intermitencia) – afectación externa
Esta situación corresponde a una afectación externa atribuida a ACH Colombia (PSE); no está relacionada con una falla en los servicios de Cobre. Te recomendamos programar tus cobros PSE fuera de esta franja.
Equipo Cobre.
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Our commitment is to keep you informed. ACH Colombia performs weekly database maintenance on the PSE service that may cause transactional intermittency.
Window: Monday, December 7, 2026, 1:00 a.m. to 4:30 a.m. (Colombia time). Includes a 30-minute operational buffer over the supplier end time (4:00 a.m.).
Affected entity: PSE (ACH Colombia)
Product affected: PSE
Impact type: Recurring maintenance (intermittency) – external impact
This is an external impact attributable to ACH Colombia (PSE) and is not related to any failure in Cobre's services. Please schedule PSE collections outside this window.
Cobre Team.
Posted on Nov 10, 2026 - 09:57 GMT-05:00
Ventana: lunes 7 de diciembre de 2026, 01:00 a 04:30 (hora Colombia). Incluye un buffer operativo de 30 minutos sobre el fin indicado por el proveedor (04:00).
Entidad afectada: PSE (ACH Colombia)
Producto afectado: PSE
Tipo de afectación: Mantenimiento recurrente (intermitencia) – afectación externa
Esta situación corresponde a una afectación externa atribuida a ACH Colombia (PSE); no está relacionada con una falla en los servicios de Cobre. Te recomendamos programar tus cobros PSE fuera de esta franja.
Equipo Cobre.
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Our commitment is to keep you informed. ACH Colombia performs weekly database maintenance on the PSE service that may cause transactional intermittency.
Window: Monday, December 7, 2026, 1:00 a.m. to 4:30 a.m. (Colombia time). Includes a 30-minute operational buffer over the supplier end time (4:00 a.m.).
Affected entity: PSE (ACH Colombia)
Product affected: PSE
Impact type: Recurring maintenance (intermittency) – external impact
This is an external impact attributable to ACH Colombia (PSE) and is not related to any failure in Cobre's services. Please schedule PSE collections outside this window.
Cobre Team.
Posted on Nov 10, 2026 - 09:57 GMT-05:00