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Bienvenidos a la pagina de status de Cobre

Colombia Operational
90 days ago
99.34 % uptime
Today
Platform V2.0 (API) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Client Panel V2.0 Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
ACH/PSE Operational
90 days ago
99.61 % uptime
Today
Conexiones con bancos Operational
90 days ago
97.05 % uptime
Today
Recaudos Operational
90 days ago
99.88 % uptime
Today
Client Panel V3.0 Operational
90 days ago
99.96 % uptime
Today
Bre-B Operational
90 days ago
96.94 % uptime
Today
Débito Automatico Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Contrapartes Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Webhook Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
CBMM Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Apr 15, 2026

No incidents reported today.

Apr 14, 2026
Resolved - La contingencia ha sido superada, los pagos Nequi están siendo procesados con normalidad.

Gracias por su colaboración y paciencia.

Equipo Cobre.

Apr 14, 10:23 GMT-05:00
Monitoring - Nuestro compromiso es mantenerte al tanto.

Debido a intermitencias presentadas, algunos pagos hacia Nequi están experimentando retrasos en su procesamiento, lo que prolonga el tiempo de respuesta de la entidad bancaria más de lo habitual.

Tan pronto como se resuelva este inconveniente, tu transacción se completará.

Agradecemos por tu paciencia y comprensión.

Equipo Cobre.

Apr 14, 09:36 GMT-05:00
Apr 13, 2026
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Apr 13, 02:20 GMT-05:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Apr 12, 23:50 GMT-05:00
Scheduled - Nuestro compromiso es mantenerte al tanto.

Te informamos que el domingo 12 de abril de 2026, desde las 11:50 p.m. hasta el lunes 13 de abril a las 02:20 a.m. (hora Colombia), el servicio Bre-B no estará disponible debido a una ventana de mantenimiento programado.

Durante este periodo, las operaciones a través de Bre-B no podrán ser procesadas.

Te recomendamos programar tus operaciones con anticipación para evitar inconvenientes.

Agradecemos tu comprensión.

Equipo Cobre.

Apr 1, 19:18 GMT-05:00
Apr 12, 2026
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Apr 12, 03:00 GMT-05:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Apr 12, 00:00 GMT-05:00
Scheduled - Nuestro compromiso es mantenerte al tanto.

Te informamos que el domingo, entre las 12:00 a.m. y las 3:00 a.m. (hora Colombia), se realizará una ventana de mantenimiento por parte de Banco de Bogotá.

Durante este periodo, pueden presentarse intermitencias o indisponibilidad en el procesamiento de transacciones y envío de respuestas.

Para evitar contratiempos, te recomendamos programar tus pagos con anticipación.

Equipo Cobre.

Apr 10, 18:20 GMT-05:00
Apr 11, 2026

No incidents reported.

Apr 10, 2026

No incidents reported.

Apr 9, 2026

No incidents reported.

Apr 8, 2026
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Apr 8, 04:00 GMT-05:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Apr 8, 03:00 GMT-05:00
Scheduled - Nuestro compromiso es mantenerte informado

Nos permitimos informar que el sistema de pagos breb realizara una ventana de mantenimiento programada el día miércoles 8 de abril de 2026 desde las 03:00 GMT-5 y hasta las 04:00 GMT-5.

Durante este periodo, los servicios de BreB presentaran indisponibilidad total; recomendamos tener presente esta franja horaria en caso de ejecutar procesos críticos.

Agradecemos tu paciencia y comprensión.

Mar 27, 17:46 GMT-05:00
Apr 7, 2026
Resolved - El servicio de pagos a través de Bre-B ha sido restablecido y opera con normalidad.

Agradecemos tu comprensión.

Equipo Cobre.

Apr 7, 17:27 GMT-05:00
Monitoring - Nuestro compromiso es mantenerte al tanto.

Te damos una actualización: de acuerdo con información del Banco de la República, desde las 3:30 p.m. se presenta una indisponibilidad en el servicio del Mecanismo Operativo para la liquidación (MOL), lo que continúa afectando el procesamiento de pagos.

Esperamos el pronto restablecimiento del servicio.

Te mantendremos informado sobre cualquier novedad por este medio.

Agradecemos tu paciencia.

Equipo Cobre.

Apr 7, 16:22 GMT-05:00
Identified - Nuestro compromiso es mantenerte al tanto.

Actualmente, el servicio de pagos a través de Bre-B presenta altos tiempos de respuesta.

El servicio será restablecido en el menor tiempo posible.

Te mantendremos informado sobre el progreso de la incidencia por este medio.

Agradecemos tu paciencia.

Equipo Cobre.

Apr 7, 08:07 GMT-05:00
Resolved - This incident has been resolved.
Apr 7, 09:11 GMT-05:00
Monitoring - Nuestro compromiso es mantenerte al tanto.

Te informamos que DaviBank presenta novedades internas en el servicio PSE y, por este motivo, fue retirado de la lista de bancos disponibles desde las 06:27 a.m. (hora Colombia).

Actualmente estamos a la espera de confirmación por parte del equipo técnico de la entidad sobre la estabilización del servicio.
Te mantendremos informado ante cualquier actualización.

Equipo Cobre.

Apr 6, 11:37 GMT-05:00
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Apr 7, 04:00 GMT-05:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Apr 7, 03:00 GMT-05:00
Scheduled - Nuestro compromiso es mantenerte informado

Nos permitimos informar que el sistema de pagos breb realizara una ventana de mantenimiento programada el día martes 7 de abril de 2026 desde las 03:00 GMT-5 y hasta las 04:00 GMT-5.

Durante este periodo, los servicios de BreB presentaran indisponibilidad total; recomendamos tener presente esta franja horaria en caso de ejecutar procesos críticos.

Agradecemos tu paciencia y comprensión.

Mar 27, 17:43 GMT-05:00
Apr 6, 2026
Resolved - La incidencia ha sido superada, los recaudos via API están siendo procesados con normalidad.

Equipo Cobre.

Apr 6, 17:29 GMT-05:00
Identified - Nuestro compromiso es mantenerte al tanto.

Actualmente estamos presentando incidencias en el procesamiento de recaudos vía API.

Nuestro equipo ya se encuentra revisando la situación para normalizar el servicio lo antes posible.

Te mantendremos informado ante cualquier actualización.

Equipo Cobre.

Apr 6, 12:55 GMT-05:00
Resolved - La incidencia ha sido superada, los pagos hacia el banco de Bogotá están siendo procesados con normalidad.

Equipo Cobre.

Apr 6, 13:25 GMT-05:00
Monitoring - Nuestro compromiso es mantenerte al tanto.

Debido a intermitencias presentadas, algunos pagos hacia Banco de Bogotá están experimentando retrasos en su procesamiento, lo que prolonga el tiempo de respuesta de la entidad bancaria más de lo habitual.

Tan pronto como se resuelva este inconveniente, tu transacción se completará.

Agradecemos por tu paciencia y comprensión.

Equipo Cobre.

Apr 6, 11:15 GMT-05:00
Apr 5, 2026

No incidents reported.

Apr 4, 2026

No incidents reported.

Apr 3, 2026

No incidents reported.

Apr 2, 2026

No incidents reported.

Apr 1, 2026
Resolved - Queremos informarte que la incidencia con las dispersiones de Bre-B ha sido resuelta y el servicio se encuentra funcionando con normalidad.

Agradecemos tu paciencia y comprensión durante esta situación.

Equipo Cobre

Apr 1, 11:49 GMT-05:00
Update - Update - Nuestro compromiso es mantenerte al tanto.

Compartimos una actualización sobre la incidencia con Bre-B:

1. Recaudo de llaves estáticas y pagos: Se encuentra funcionando con normalidad.
2. Dispersiones: Se encuentra en revisión con nuestro aliado aun afectado por la contigencia

agradecemos tu paciencia y comprensión.

Estaremos informando el progreso por este medio.

Equipo Cobre

Mar 31, 20:29 GMT-05:00
Monitoring - Update - Nuestro compromiso es mantenerte al tanto.

Compartimos una actualización sobre la incidencia con Bre-B:

1. Recaudo de llaves estáticas y pagos: Afectados por fallas en la recepción de webhooks desde Bre-B lo cual genera  retraso en el procesamiento de las transacciones
2. Recaudo: Afectado adicionalmente por inconvenientes en la generación de llaves. Nuestro aliado tiene programado un despliegue para las 8:00 p.m. que resolverá este problema.

Seguimos trabajando para restablecer el servicio. Estaremos informando el progreso por este medio.

Equipo Cobre

Mar 31, 19:54 GMT-05:00
Identified - Nuestro compromiso es mantenerte al tanto.

Les informamos que el servicio de recaudos Bre-B se encuentra experimentando fallas en el momento; lamentamos los inconvenientes y agradecemos su paciencia.

Actualmente nos encontramos trabajando para restablecer el servicio en el menor tiempo posible.

Estaremos informando sobre el progreso de la incidencia por este medio.

Equipo Cobre.

Mar 31, 10:27 GMT-05:00
Resolved - La contingencia ha sido superada, los pagos Davivienda y Daviplata están siendo procesados con normalidad.

Gracias por tu colaboración y paciencia.

Equipo Cobre.

Apr 1, 09:29 GMT-05:00
Identified - Nuestro compromiso es mantenerte al tanto.

Debido a intermitencias presentadas, algunos pagos hacia Davivienda - Daviplata están experimentando retrasos en su procesamiento, lo que prolonga el tiempo de respuesta de la entidad bancaria más de lo habitual.

Tan pronto como se resuelva este inconveniente, tu transacción se completará.

Agradecemos por tu paciencia y comprensión.

Equipo Cobre.

Apr 1, 07:37 GMT-05:00