Queremos informarte que la incidencia con las dispersiones de Bre-B ha sido resuelta y el servicio se encuentra funcionando con normalidad.
Agradecemos tu paciencia y comprensión durante esta situación.
Equipo Cobre
Posted Apr 01, 2026 - 11:49 GMT-05:00
Update
Update - Nuestro compromiso es mantenerte al tanto.
Compartimos una actualización sobre la incidencia con Bre-B:
1. Recaudo de llaves estáticas y pagos: Se encuentra funcionando con normalidad. 2. Dispersiones: Se encuentra en revisión con nuestro aliado aun afectado por la contigencia
agradecemos tu paciencia y comprensión.
Estaremos informando el progreso por este medio.
Equipo Cobre
Posted Mar 31, 2026 - 20:29 GMT-05:00
Monitoring
Update - Nuestro compromiso es mantenerte al tanto.
Compartimos una actualización sobre la incidencia con Bre-B:
1. Recaudo de llaves estáticas y pagos: Afectados por fallas en la recepción de webhooks desde Bre-B lo cual genera retraso en el procesamiento de las transacciones 2. Recaudo: Afectado adicionalmente por inconvenientes en la generación de llaves. Nuestro aliado tiene programado un despliegue para las 8:00 p.m. que resolverá este problema.
Seguimos trabajando para restablecer el servicio. Estaremos informando el progreso por este medio.
Equipo Cobre
Posted Mar 31, 2026 - 19:54 GMT-05:00
Identified
Nuestro compromiso es mantenerte al tanto.
Les informamos que el servicio de recaudos Bre-B se encuentra experimentando fallas en el momento; lamentamos los inconvenientes y agradecemos su paciencia.
Actualmente nos encontramos trabajando para restablecer el servicio en el menor tiempo posible.
Estaremos informando sobre el progreso de la incidencia por este medio.