Actualmente aún tenemos algunas transacciones pendientes de estado final. Agradecemos tu paciencia mientras nuestro equipo se encuentra en comunicación constante con la entidad financiera para normalizar la situación.
Estamos trabajando de manera prioritaria para obtener y comunicar lo antes posible el estado definitivo de las transacciones ejecutadas.
Posted Feb 27, 2026 - 21:24 GMT-05:00
Update
Nuestro compromiso es mantenerte al tanto.
Bancolombia continúa presentando una incidencia general en sus servicios, lo que está generando afectaciones en los pagos hacia Bancolombia y en algunos pagos hacia Nequi.
Algunas transacciones pueden presentar demoras o rechazos mientras la entidad trabaja en la normalización del servicio.
Te mantendremos informado ante cualquier actualización relevante.
Equipo Cobre.
Posted Feb 26, 2026 - 08:14 GMT-05:00
Monitoring
Nuestro compromiso es mantenerte informado.
¡Actualmente, Bancolombia está realizando una estabilización de sus servicios, por lo que algunos de sus canales no se encuentran disponibles esta noche.
Los siguientes servicios de Bancolombia pueden presentar intermitencias o no estar disponibles temporalmente:
Transferencias por llaves. Transferencias a cuentas Pagos vía PSE.
Se trata de una situación externa a Cobre. Continuaremos monitoreando y actualizaremos este estado cuando Bancolombia informe la normalización de sus servicios.
Posted Feb 25, 2026 - 21:59 GMT-05:00
This incident affects: Colombia (ACH/PSE, Conexiones con bancos).