Incidencia con Transacciones de los bancos Bancolombia y Davivienda

Incident Report for Cobre -

Resolved

La contingencia ha sido superada, los pagos a banco davivienda están siendo procesados con normalidad.

Gracias por tu colaboración y paciencia.

Equipo Cobre.
Posted May 01, 2025 - 00:11 GMT-05:00

Update

Nuestro compromiso es mantenerte al tanto.

Te informamos que la conexión con el banco bancolombia se restablecio con los tiempos y su procesamiento habitual.

En relación al banco davivienda seguimos monitoreando su procesamiento.

Tan pronto como se resuelva este inconveniente, tu transacción se completará.

Agradecemos por tu paciencia y comprensión.

Equipo Cobre.
Posted Apr 30, 2025 - 23:21 GMT-05:00

Monitoring

Nuestro compromiso es mantenerte al tanto.

Debido a intermitencias presentadas por nuestros bancos aliado Bancolombia y Davivienda, algunos pagos están experimentando retrasos en su procesamiento, lo que prolonga el tiempo de respuesta de la entidad bancaria más de lo habitual.

Tan pronto como se resuelva este inconveniente, tu transacción se completará.

Agradecemos por tu paciencia y comprensión.

Equipo Cobre.
Posted Apr 30, 2025 - 18:40 GMT-05:00
This incident affected: Colombia (Conexiones con bancos).