Demoras en el procesamiento de pagos hacia Banco de BBVA/Payment Processing Delays to bank BBVA

Incident Report for Cobre -

Resolved

Te informamos sobre el progreso de la incidencia con transacciones hacia Banco BBVA.

La contingencia ha sido superada, los pagos hacia Banco de Occidente

Gracias por tu colaboración y paciencia.

Equipo Cobre.




We are writing to update you on the progress of the incident involving transactions to bank BBVA.

The contingency has been resolved, and payments to Banco de Occidente

Thank you for your collaboration and patience.

Cobre Team.
Posted Jun 05, 2026 - 17:55 GMT-05:00

Identified

Nuestro compromiso es mantenerte al tanto.

Debido a intermitencias presentadas, algunos pagos hacia el banco de BBVA están experimentando retrasos en su procesamiento, lo que prolonga el tiempo de respuesta de la entidad bancaria más de lo habitual.
Tan pronto como se resuelva este inconveniente, tu transacción se completará.

Agradecemos por tu paciencia y comprensión.


We are committed to keeping you informed.

Due to intermittent issues, some payments to bank BBVA are experiencing processing delays, resulting in longer-than-usual response times from the bank.

As soon as this issue is resolved, your transaction will be completed.

We appreciate your patience and understanding.

Cobre Team.
Posted Jun 05, 2026 - 16:53 GMT-05:00
This incident affected: Colombia (Conexiones con bancos).