Incidencia: Bre-B | Incident: Bre-B - Payouts

Incident Report for Cobre -

Resolved

El servicio de Bre-B ya opera con normalidad y la afectación presentada ha sido solucionada.

Agradecemos tu comprensión.

Equipo Cobre.

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The Bre-B service is now operating normally, and the reported issue has been resolved.

Thank you for your understanding.

Cobre Team.
Posted Aug 01, 2026 - 00:13 GMT-05:00

Identified

Nuestro compromiso es mantenerte al tanto.

Actualmente, el servicio de Bre-B presenta intermitencias que afectan el siguiente producto:

Producto afectado: Pagos

Durante este periodo, algunas operaciones podrían presentar rechazos, demoras o indisponibilidad.

Te mantendremos informado sobre cualquier actualización por este medio.

Agradecemos tu comprensión.

Equipo Cobre.

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Our commitment is to keep you informed.

Currently, the Bre-B service is experiencing intermittent issues affecting the following product:

Affected product: Payouts

During this period, some transactions may experience rejections, delays, or temporary unavailability.

We will keep you informed of any updates through this channel.

Thank you for your understanding.

Cobre Team.
Posted Jul 31, 2026 - 21:30 GMT-05:00
This incident affected: Colombia (Bre-B, *I-01).