Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Posted Sep 15, 2026 - 03:15 GMT-05:00
Scheduled
Fecha: Martes 15 de septiembre de 2026 Hora de inicio: 3:15 a. m. Colombia (UTC-5) / 2:15 a. m. México (UTC-6) 8:15 a. m. UTC Duración estimada: 1 hora Entidad afectada: Plataforma Cobre Productos afectados: Pagos, Recaudos, Pagos y Recaudos, CBMM y Stable Tipo de afectación: Intermitencia en el servicio Contexto Como parte de nuestro compromiso con la mejora continua y el fortalecimiento de la plataforma, el equipo de Cobre realizará una migración programada de la base de datos. Durante la ventana de mantenimiento se podrían presentar intermitencias o retrasos en su procesamiento. Nuestro equipo técnico estará monitoreando activamente la operación durante toda la ventana de mantenimiento para minimizar el impacto y garantizar la estabilidad de los servicios. Agradecemos tu comprensión y paciencia mientras trabajamos para mejorar la plataforma de Cobre.
Date: Tuesday, September 15, 2026 Start Time: 3:15 a.m. Colombia (UTC-5) / 2:15 a.m. Mexico (UTC-6) / 8:15 a.m. UTC Estimated Duration: 1 hour Affected Entity: Cobre Platform Affected Products:Payments, Collections, Payments & Collections, CBMM, and Stable Type of Impact: Service Intermittency
As part of our commitment to continuous improvement and strengthening the platform, the Cobre team will perform a scheduled database migration.
During the maintenance window, users may experience intermittent service or delays in transaction processing.
Our technical team will actively monitor operations throughout the maintenance window to minimize any impact and ensure the stability of our services.
We appreciate your understanding and patience as we continue working to improve the Cobre platform.
Posted Sep 09, 2026 - 17:12 GMT-05:00
This scheduled maintenance affected: Colombia (Infra INT).